Billet de blog

L’approche conviviale et flexible d’Agilitas me convainc!

La devise d’Agilitas: la proximité et une relation durable avec le client. Plus que jamais, cette devise s’appliquait à la période qui vient de s’écouler. Egalement lors de tels moments défiants, Agilitas souhaite mettre cette promesse dans la pratique. Comment allons-nous réaliser cela ? Vous le lisez dans le témoignage de Freddy Luyten, Branch Director de Pharma Belgium - Belmedis.

« Pharma Belgium - Belmedis est responsable de l’approvisionnement auprès des pharmaciens dans la région de Tessenderlo. Nous souhaitons toujours garantir une continuité des approvisionnement à nos clients. Suite à la crise du Coronavirus, cette continuité a été encore plus essentielle que d’habitude pendant ces dernières semaines. La période était très affairée, caractérisée par des volumes et chiffres d’affaires exceptionnels. Au début de la crise du Coronavirus, nous avons livré la même quantité de paracétamol sur 3 jours que dans une période de 4 mois. Il va de soi que nous avions besoin de mains d’œuvres supplémentaires pour satisfaire à cette demande gigantesque et afin de continuer à garantir nos services aux clients.

Nous y sommes parvenus, entre autres grâce au travail de Sonila, l’OM d’Agilitas à Tessenderlo et à son équipe !Celle-ci a toujours été joignable et a fait preuve de flexibilité pour nous assister lors de la recherche du personnel approprié.

Une organisation stable est pour moi très importante. Pendant les week-ends, cela peut constituer un défi. Régulièrement, nous sommes confrontés à des absences de dernière minute. Le cas échéant, il faut agir vite et prévoir des remplacements. Sonila était également disponible dans les week-ends pour nous soutenir!

Ce support convivial et flexible me convainc de la collaboration avec Agilitas, malgré le fait que les concurrents, eux aussi, continuent à frapper à la porte. Chapeau! Il faut également le dire quand le feedback est positif. Merci! »

Un grand merci, Freddy Luyten! Nous sommes très fiers de ce témoignage.

Curieux du mode de travail d’Agilitas? Ou souhaiteriez-vous du support dans la recherche de votre prochain travailleur talentueux? Contactez-nous sans aucun engagement!