- Lieu
- Gent
- Temps plein / Temps partiel
- voltijds
- Type de contrat
- Vaste job
- Numéro de référence
- 232042
Nog student en nog tijd over? Al klaar voor jouw cv te pimpen?
Hou je van een mooie afwisseling tussen administratie en klantencontact? Ben je communicatief sterk en hou je van een gestructureerde werkweek? Ben je op zoek naar een tewerkstelling bij een stabiele werkgever met een familiale werksfeer?
Dan ben je de klantgerichte administratieve medewerker die wij zoeken!
Solliciteer hier en start snel op bij een sterke internationale wereldspeler met een kleine dochterafdeling in het Gentse.
In de functie van Administratief en Klantgericht medewerker, kom je terecht in een team van 15 collega's (planners, klantendienstmedewerkers en administratief bedienden).
Je zal grotendeels ingezet worden op administratieve taken (minstens 3 dagen per week) en springt af en toe ook eens bij op de inbound klantendienst (max. 2 dagen per week).
Hoofdtaak: administratieve verantwoordelijkheden
- Je verzorgt de administratieve opvolging van de klantendossiers en servicecontracten.
- Je behandelt nauwgezet de subsidiedossiers.
- Je verstuurt onderhoudsbrieven en facturen naar klanten.
- Je maakt offertes op voor servicecontracten en werkzaamheden na installatie.
Bijkomend: inbound klantendienst
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij inkomende oproepen. Dit zijn zowel particulieren als bedrijven en steden/gemeentes.
- Je voorziet telefonische assistentie bij defecten en storingen.
- Je behandelt allerlei vragen en klachten en volgt deze nauwgezet op.
- Je bent back-up voor de collega's van planning service en montage.
Jouw werk maakt echt verschil: dankzij een trap- of huislift kunnen minder mobiele mensen zich makkelijker verplaatsen en langer thuis blijven wonen.
Nous proposons
- Je komt terecht in een leuke gevarieerde functie waar B2B en B2C klantencontacten en administratie elkaar afwisselen.
- Een voltijdse tewerkstelling bij een internationaal gerenommeerde speler in een sterk groeiende markt.
- Een job op lange termijn (optie vast) bij een gevestigde waarde.
- Een aantrekkelijk verloningspakket met tal van extralegale voordelen.
- Een grote mate van autonomie en opleidingsmogelijkheden.
- Een collegiale omgeving en een warme, familiale werksfeer.
- De kans om je professionele kennis van het Frans op te krikken door coaching on-the-job van ervaren collega's.
- Moderne kantoren die goed bereikbaar zijn.
- Mooie werkervaring uit het bedrijfsleven.
Interesse? Solliciteer hier met recent cv + motivatie
Nous demandons
Ben je student op master niveau of volg je een universitaire opleiding?
Je werkt graag grondig en accuraat en houdt van administratieve taken. Een eerste relevante ervaring is een must.
Je draagt klantentevredenheid hoog in het vaandel en laat dit ook zien in je communicatie en aanpak naar klanten toe.
Je bent digitaal sterk en leert snel nieuwe toepassingen aan, ervaring met Navision is een pluspunt.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en kan een conversatie voeren in het Frans
Comment se déroule le processus de sélection via Agilitas ?
- Étape 1
- Sur la base de votre candidature en ligne, nous déterminons si vous correspondez à notre client et au poste vacant.
- Étape 2
- Y a-t-il un match ? Alors nous vous invitons à un entretien pour mieux nous connaître.
- Étape 3
- Préparez-vous ! Nous vous présentons à notre client. Si le courant passe également de son côté, vous saurez rapidement quand vous pourrez commencer.
Postulez directement
Nos offres d'emploi sont ouvertes à tout le monde, sans distinction d'âge, de sexe, d'origine ou d'handicap.
Vous n'avez pas votre CV sous la main ? Postulez plus tard par e-mail
