Allez directement vers :
- Lieu
- Vilvoorde
- Temps plein / Temps partiel
- voltijds
- Type de contrat
- Tijdelijke job met optie vast
- Numéro de référence
- 208235
Heb jij een hart voor klanten en wil je je carrière lanceren of verderzetten in Customer Care in regio Vilvoorde?
Ga aan de slag als Klantendienst Medewerker bij een KMO, actief in de energiesector.
Je geniet van een familiale werkomgeving, heel wat opleidings- en doorgroeimogelijkheden, mooie verloning, extralegale voordelen, mogelijkheid op téléwerk, ...
- Beheren van klantinteracties via verschillende communicatiekanalen, zoals chat, e-mail en telefoon
- Luisteren naar de behoeften en zorgen van klanten en proactief werken aan oplossingen
- Afhandelen van vragen, klachten en feedback op een vriendelijke en professionele manier
- Bijdragen aan het ontwikkelen en implementeren van initiatieven om de klanttevredenheid te verhogen
- Samenwerken met andere afdelingen om klantgerichte processen en verbeteringen te bevorderen
- Rapporteren over klanttevredenheidsindicatoren en suggesties doen voor verbeteringen
Nous proposons
- Een inspirerende werkomgeving in een bedrijf waar klanttevredenheid centraal staat
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
- Een competitief salaris
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, telewerkvergoeding, hospitalisatieverzekering voor het hele gezin, groepsverzekering, cafetariaplan, ...
- Dankzij een 39u-week, kan je rekenen op 6 vrij in te plannen ADV dagen
- Personeelsvoordelen op elektriciteit, aardgas, stookolie, tankbeurten, elektrische laadbeurten, ...
- Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode
- Onmiddellijk vast contract is bespreekbaar - op basis van jouw voorgaande kennis en ervaring
- Werkuren van maandag tem. vrijdag in shiften die af te spreken zijn met jouw team, rekening houdend met jouw voorkeuren
Nous demandons
- Je spreekt, schrijft en begrijpt vloeiend Nederlands
- Kennis van andere talen is een pluspunt
- Heb je ervaring in klantendienst? Dan is dat mooi meegenomen!
- Klanttevredenheid is voor jou een topprioriteit
- Je kan je flexibel opstellen naar takenpakket toe
- Je bent organisatorisch sterk en kan vlot overweg met de PC
Zie je het helemaal voor je?
Let us know!
Agilitas Vilvoorde - Maxime bekijkt graag samen met jou de mogelijkheden!
Solliciteer via 1 van onderstaande kanalen:
- Solliciteer online - je wordt binnen de 2 werkdagen opgebeld
- Bel 02 253 98 63 en vraag naar Maxime
- Stuur je CV naar vilvoorde@agilitas.be
Où travaillerez vous ?
Comment se déroule le processus de sélection via Agilitas ?
- Étape 1
- Sur la base de votre candidature en ligne, nous déterminons si vous correspondez à notre client et au poste vacant.
- Étape 2
- Y a-t-il un match ? Alors nous vous invitons à un entretien pour mieux nous connaître.
- Étape 3
- Préparez-vous ! Nous vous présentons à notre client. Si le courant passe également de son côté, vous saurez rapidement quand vous pourrez commencer.
Postulez directement
Nos offres d'emploi sont ouvertes à tout le monde, sans distinction d'âge, de sexe, d'origine ou d'handicap.
Vous n'avez pas votre CV sous la main ? Postulez plus tard par e-mail
