Règles du concours Gagnez 1 an d'aide ménagère gratuite / Gagnez 3 mois d'aide au repassage

Agilitas Home - Automne 2024

 

Article 1er. Généralités

 

Le présent règlement s’applique au concours « Gagnez 1 an d’aide ménagère gratuite / Gagnez 3 mois d'aide au repassage  Agilitas Home - Automne 2024 », ci-après dénommé le « Concours ».

 

Le Concours est organisé par Agilitas Home (qui fait partie d’Agilitas Group), dont le siège social est situé Stationsstraat 120, 2800 Malines, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise 0478.971.449, ci-après dénommée l’« Organisateur ».

 

Ce règlement couvre, entre autres, les conditions de participation au concours et le déroulement du concours. Le simple fait de participer au Concours implique l’acceptation pleine et entière par le participant de l’ensemble des termes et conditions du présent règlement.

 

Article 2. Durée :

 

Le Concours débute le 23.08.2024 et se termine le 31.10.2024 à 23h59.

 

L’Organisateur se réserve le droit de prolonger le Concours.

 

Article 3. Conditions de participation

 

La participation au concours est limitée aux personnes qui remplissent les conditions suivantes :

 

Le participant doit être un client d’Agilitas Home 

 

OU

 

Le participant n’est pas encore client d’Agilitas Home mais a conclu un contrat d’utilisateur avec Agilitas Home pour l’emploi d’une aide ménagère.

 
Le personnel et les dirigeants de l’Organisateur et de tout partenaire impliqué dans l’organisation du Concours (par exemple, une agence de marketing) ne peuvent pas participer. Il en va de même pour les parents au premier degré de ces personnes et les personnes résidant à la même adresse que ces personnes.

 

Les participants au Concours doivent résider en Belgique.

 

Sont en outre exclus de la participation au Concours : Le personnel et les directeurs de nos entreprises partenaires.
Un participant ne peut participer qu’une seule fois au Concours. Le fait de participer plus qu’il n’est autorisé entraînera l’exclusion totale du participant du Concours.

 

Article 4. Données à caractère personnel

 

Les données personnelles suivantes seront demandées à chaque participant afin de lui permettre de participer valablement au Concours :

 

•    nom (prénom et nom de famille)
•    adresse e-mail
•    numéro de téléphone
•    les participants doivent être en mesure de prouver, à la demande d’Agilitas Home, qu’ils sont clients d’Agilitas Home avec un travailleur actif ou qu’ils ne sont pas encore clients mais qu’ils ont conclu un contrat pendant la période du Concours.

 

Les données personnelles fournies ne seront utilisées qu’aux fins de l’organisation du Concours et seront traitées conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée (y compris le règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD)).

 

L’Organisateur ne sera autorisé à contacter le participant pour lui envoyer ou lui fournir des informations sur l’offre d’Agilitas Home que si ce dernier donne son consentement explicite au traitement des données personnelles à d’autres fins. Les participants peuvent à tout moment accéder à leurs données personnelles ou en demander la correction ou la suppression de la manière décrite dans la Déclaration de confidentialité de l’Organisateur.

 

La transmission de données fausses, incomplètes ou incorrectes peut entraîner l’exclusion de la participation de la personne concernée.
 
Article 5. Déroulement du concours

 

Le déroulement du concours est le suivant :

 

Gagnez 1 an d'aide-ménagère gratuite ou 3 mois d'aide au repassage gratuite

 

Pour les nouveaux clients à partir du 23 août 2024 :

Le participant doit s'inscrire en tant que nouveau client par le biais du formulaire d'inscription sur le site Web d'Agilitas Home (www.agilitas.be/fr/home/devenir-client-chez-agilitas-home)

 

Le participant devra répondre à la question suivante : Combien de nouveaux clients pensez-vous qu'Agilitas Home accueillera au cours de l'action allant du 23/08/2024 au 31/10/2024 ?

 

Pour les clients existants (clients avant le 23 août 2024) d'Agilitas Home :

Les clients existants participent automatiquement au concours. 

 

Article 6. Désignation du gagnant

 

1. Gagnez 1 an d'aide-ménagère

 

Le participant le plus proche de la réponse correcte à la question subsidiaire sera désigné comme gagnant. 

 

Article 7. Prix

 

Le gagnant aura le choix entre 4 heures d’aide ménagère par une aide-ménagère d’Agilitas Home toutes les deux semaines pendant un an ou une aide au repassage pendant une période de 3 mois, à raison d’un panier maximum toutes les deux semaines, soit au maximum 3 titres-services.

 

1. 1 an d'aide-ménagère gratuite

Les gagnants recevront 4 heures d’aide au nettoyage de la part d’une aide ménagère d’Agilitas Home toutes les deux semaines pendant un an.

 

Si l’aide ménagère assignée au gagnant est en incapacité de travail temporaire, Agilitas Home, en concertation avec le gagnant, s’efforcera d’organiser un remplacement temporaire de l’aide ménagère. Toutefois, si cela s’avère impossible, l’attribution initiale d’une année d’aide ménagère gratuite ne sera pas prolongée.

 

En cas d’absence de plus de 4 semaines de l’aide ménagère, Agilitas Home fournira une nouvelle aide ménagère dès que possible. Dans ce cas également, la période initiale d’un an pour l’attribution d’une aide ménagère gratuite ne sera pas prolongée.

 

Le client gagnant indemnisera les services de l’aide ménagère au moyen de titres-services. Agilitas Home remboursera au client gagnant, sur une base mensuelle, le coût net par titre-service pour le client, soit 7,20 euros par heure d’aide ménagère. 

 

3 mois d'aide au repassage gratuite

 

Si l’aide au repassage assignée au gagnant est en incapacité de travail temporaire, Agilitas Home, en concertation avec le gagnant, s’efforcera d’organiser un remplacement temporaire de l’aide au repassage. Toutefois, si cela s’avère impossible, l’attribution initiale d’une année d’aide au repassage gratuite ne sera pas prolongée.

 

En cas d’absence de plus de 4 semaines de l’aide au repassage, Agilitas Home fournira une nouvelle aide au repassage dès que possible. Dans ce cas également, la période initiale d’un an pour l’attribution d’une aide au repassage gratuite ne sera pas prolongée.

 

Le client gagnant indemnisera les services de l’aide au repassage au moyen de titres-services. Agilitas Home remboursera au client gagnant, sur une base mensuelle, le coût net par titre-service pour le client, soit 7,20 euros par heure d’aide au repassage. 

Article 8. Fraude et abus

 

Agilitas Home (qui fait partie d’Agilitas Group) veillera au bon déroulement du Concours.

 

Un ou plusieurs participants qui, d’une manière ou d’une autre, ensemble ou seuls, manipulent ou augmentent frauduleusement leurs chances de gagner peuvent être exclus de la participation.

 

L’Organisateur se réserve également le droit d’exclure un participant de la participation au Concours s’il enfreint les conditions du présent règlement ou toute loi applicable. L’Organisateur ne peut en être tenu responsable.

 

Article 9. Communication

 

Le gagnant du prix autorise l’Organisateur à utiliser son nom et/ou son image (photo ou vidéo) dans le cadre de toute communication ou promotion de l’Organisateur concernant le Concours (y compris via les réseaux sociaux).

 

Article 10. Responsabilité

 

La participation au Concours se fait aux risques et périls du participant. L’Organisateur ne peut donc en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect prétendument subi par un participant du fait de sa participation au Concours et de la réception et/ou de l’utilisation du prix, ou de tout manquement lié à celui-ci.mailto:home@agilitas.be

 

En outre, l’Organisateur ne peut en aucun cas être tenu responsable des défaillances techniques, du manque de connexion au réseau ou de l’échec de la participation.

 

Par ailleurs, l’Organisateur se réserve le droit de mettre fin, de modifier, de reporter, d’annuler ou d’interrompre le Concours, en partie ou en totalité, pour des raisons de force majeure, pour d’autres raisons indépendantes de la volonté de l’Organisateur (telles que, mais sans s’y limiter, des incidents ou des pannes techniques) ou si des raisons juridiques dans une quelconque juridiction l’y contraignent. Dans ce cas, l’Organisateur n’assumera aucune responsabilité et les participants ne seront redevables d’aucun dédommagement.

Article 11. Contact

 

Un participant peut contacter l’Organisateur pour lui poser des questions ou lui faire part de ses commentaires sur le Concours de la manière suivante :

 

e-mail : home@agilitas.be

 

Toutefois, l’Organisateur ne traitera pas les litiges relatifs à la formulation ou à l’interprétation des instructions et/ou des questions du Concours.

 

Article 12. Validité

 

Si une ou plusieurs dispositions du présent règlement sont déclarées nulles, illégales ou non contradictoires, cela n’affectera pas la validité des autres dispositions du présent règlement. La disposition en question doit alors être interprétée et/ou remplacée par une disposition valide ayant le même objet et le même effet ou par une disposition similaire aussi proche que possible de la disposition en question.

 

Article 13. Litiges

 

L’Organisateur et le participant s’efforceront de résoudre à l’amiable tout litige relatif à ce Concours ou à l’interprétation du présent règlement. S’ils ne parviennent pas à une solution, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de l’arrondissement judiciaire d’Anvers. Ils seront seuls habilités à le faire.

 

Article 14. Droit applicable

 

Le présent règlement est soumis au droit belge.

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Le présent règlement date du 22 août 2024