BACKOFFICE MEDEWERKER MECHELEN NL/FR
Mechelen
voltijds
- Locatie
- Mechelen
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 237459
Bonjour! Ben jij klaar voor een uitdagende job waar klantenservice en administratie elkaar ontmoeten? Wil je deel uitmaken van een dynamisch en toegankelijk team bij een vooraanstaande energieleverancier? Een plek waar gelijke kansen en persoonlijke groei centraal staan?
Wat mag je verwachten?
Een rol waarin je het verschil maakt, zowel in Nederlands als in Frans (un vrai atout!).
De mogelijkheid om snel thuiswerk in te plannen – ideaal om werk en privé in balans te houden.
Kansen om door te groeien (l’avenir est à vous!).
Waarom jij?
Je bent enthousiast, ambitieus, en klaar om bij te dragen aan een team dat écht samenwerkt. De tweetaligheid is voor jou geen uitdaging maar een troef waarmee je klanten en collega's in beide talen kunt ondersteunen. Bovendien heb je al kennis van de energie en/of van backoffice medewerker.
Grijp nu deze kans en start jouw volgende avontuur. C’est le moment!
Als Backoffice Medewerker ben jij de spil tussen onze energieleverancier en de klanten. Jouw taken omvatten onder andere:
- Verwerken van contracten en behandelen van verhuisaspecten.
- Klantvragen afhandelen via telefoon en e-mail, waarbij je zorgt voor een grondige analyse en passende oplossingen biedt dit dossier gewijs.
- Uitgaande telefonische gesprekken voeren met klanten.
- Samenwerken met collega's om de beste service te garanderen.
Wij bieden
Wat biedt onze klant graag aan voor jou te laten stralen?
- Kwalitatieve professionele training door ons team van ervaren coaches, die klaarstaan om naar je te luisteren en je te helpen slagen in je missie dit elke dag.
- Toegang tot moderne en ergonomische IT-apparatuur en faciliteiten, inclusief ontspanningsruimtes, een cafetaria en een terras. Smaakt dit naar meer? Lees maar door!
- Flexibele werkuren van maandag tot vrijdag van 8u tot 18u. Ja hoor géén weekends! Hoe straf is dat?
- Mogelijkheid tot telewerken 3 dagen per week na een opleidingsperiode, hiervoor heb je zelf een laptop nodig met Windows. Zonder laptop kunnen we jammer genoeg jou niet meenemen in het verhaal.
- Een loon dat volgens barema valt voor mensen die NL/FR uitoefenen.
- ASAP opstart!
Ben jij klaar voor deze uitdagende rol als Backoffice Medewerker? Aarzel dan niet langer en solliciteer vandaag nog, te laat is te laat!
We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team en samen dit avontuur aan te gaan!
Wij vragen
Welke schitterende ster zoeken wij?
- Uitstekende klantenservicevaardigheden en een leuke administratieve achtergrond. Voor het kort even te schetsen: Sociale vaardigheden telefonisch en online zijn op jouw lijf geschreven.
- Ervaring met klantcontact via telefoon en e-mail is mooi meegenomen.
- Open staan voor verbetering, zelfstandig zijn wanner het nodig is en teamgerichte werkethiek toepassen als het moet.
- Vloeiend Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk is absoluut vereist!
- Omwille het einde van het jaar is er gevraagd voor de eerste 2 maanden geen vakantie te hebben gepland. Maar niet erg hé vakantie kan je het hele jaar door nog nemen!
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
