Solliciteer direct
  1. Homepage
  2. vacatures
  3. vacature

Business Contact Center Agent

  • ANDERLECHT
  • voltijds
Solliciteer direct
Direct naar:
  • Locatie
  • Anderlecht
  • Voltijds/deeltijds
  • voltijds
  • Contract type
  • Tijdelijke job met optie vast
  • Referentienummer
  • 230046

Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

  • Je behandelt klantvragen en klachten via telefoon, mail of post
  • Je volgt dossiers professioneel op om een betrouwbare partner voor onze klanten te worden
  • Je registreert de opvolging van oproepen in SAP
  • Werkverdeling: 40% telefonisch, 60% administratief

Wij bieden

  • Boeiende job op het hoofdkantoor in Anderlecht (dicht bij metrostation Erasmus)
  • Voltijds contract (37u/week) voor 6 maanden, met een direct contract van bepaalde duur
  • Werkuren van maandag tot vrijdag in een roulatiesysteem van 3 shiften (7u-14u54, 8u-15u54 of 8u36-16u30, 1 vaste shift per week)
  • Competitief salarispakket volgens PC200 met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques , hospitalisatieverzekering, ecocheques, sectorpremie, volledige vergoeding openbaar vervoer, privé-vervoersvergoeding, en €50 telewerkvergoeding na de opleidingsperiode
  • Na de opleiding mogelijk om tot 3 dagen per week thuis te werken
  • Wij vragen

  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Commerciële feeling en stressbestendig
  • Efficiënt en gestructureerd multitasken
  • Vlotte communicatie in het Nederlands en goede kennis van Frans (mondeling en schriftelijk)
  • Diploma hoger secundair onderwijs
  • Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook); SAP-ervaring is een pluspunt
  • Ervaring in een administratieve functie met commerciële focus is een troef
  • Hoe werkt solliciteren via Agilitas?

    • Stap 1
    • Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
    • Stap 2
    • Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
    • Stap 3
    • Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.

    Solliciteer nu

    Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

    Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
    Het ingevoerde telefoonnummer is ongeldig
    info icon
    Slechts één bestand. 2 MB limiet. Toegestane types: odf, pdf, doc, docx, pages.
    © 2024 Agilitas - Member of Agilitas Group
    Algemene voorwaarden Cookiebeleid Erkenningsnummers Homepage