- Locatie
- Berchem
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- Tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 210520
Ben jij een klantgerichte, empathische en communicatief sterke professional die op zoek is naar een uitdagende carrière in de klantenservice? Heb je een commerciële instelling en ben je bereid om te leren en te groeien in je rol? Dan is deze functie als Customer Service Advisor bij ons iets voor jou!
Wij zijn toegewijd aan het bieden van hoogwaardige service aan zowel onze residentiële als zakelijke klanten op het gebied van energie. Als Customer Service Advisor ben je de spil in het helpen van klanten met vragen over energiecontracten, facturering, verhuizingen en meer. Je zult communiceren via chat, social media, e-mail en telefoon, en dit altijd met een commerciële inslag.
Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Aarzel niet om te solliciteren via de onderstaande knop, of bel ons op 03/432.17.40 voor meer informatie. We kijken ernaar uit om deze vacature in detail met jou te bespreken.
Bij ons krijg je niet alleen de kans om je carrière te ontwikkelen, maar ook om klanten te helpen en een positieve impact te hebben. Word vandaag nog lid van ons team als Customer Service Advisor en maak deel uit van ons groeiende succesverhaal!
- Luisteren naar de klant en snel de kern van het probleem begrijpen.
- Empathie tonen en op passende wijze reageren op de behoeften van de klant.
- Gebruikmaken van sterke communicatieve en commerciële vaardigheden om klanten te ondersteunen.
- Efficiënt werken met computersystemen om klantinformatie te vinden en bij te werken.
Wij bieden
- Een betaalde intensieve opleiding om je voor te bereiden op de functie.
- Continue ondersteuning en begeleiding van je coach om je vaardigheden te verbeteren.
- Flexibele werktijden tussen 8:00 en 19:00 van ma - vrij, met af en toe weekenddiensten (1 zaterdag op 3) van 8u - 14u.
- Een aangename werkplek in Berchem, dichtbij Antwerpen.
- De mogelijkheid om na 2 maanden en bij het behalen van resultaten vanuit huis te werken.
Wij vragen
- Klantgerichte instelling en empathisch vermogen.
- Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
- Bereidheid om te leren en te groeien met behulp van feedback en coaching.
Heb je nog geen ervaring in klantenservice? Geen zorgen, wij bieden een betaalde opleiding om je te helpen slagen in deze rol. Je loon wordt bepaald op basis van je ervaring en vaardigheden.Waar zal je werken?
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
