Customer Service Medewerker
Evergem
voltijds
- Locatie
- Evergem
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 239448
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional? We zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om ons administratieve team te versterken. Dit is jouw kans om deel uit te maken van het dynamische team achter Tuinadvies.be, de toonaangevende online winkel voor tuin, dier en huis.
Als Customer Service medewerker zal je ingezet worden in het administratieve team achter de schermen.
Jouw taken?
- Verwerken van binnenkomende mails: Je beantwoordt klantvragen en volgt deze nauwgezet op.
- Beoordelen en oplossen van klachten: Je zorgt altijd voor een klantvriendelijke oplossing.
- Beantwoorden van telefonische oproepen: Je staat klanten telefonisch te woord met een glimlach.
- Verwerken van retourzendingen: Je zorgt voor een correcte afhandeling van retourpakketten.
- Contact onderhouden met koeriersdiensten: Je volgt leveringen op en communiceert met bezorgdiensten.
Wij bieden
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen: Wij waarderen jouw inzet en belonen dit passend.
- Een voltijdse functie van 40 uur per week: Inclusief 12 ADV-dagen per jaar en de mogelijkheid om 4/5e te werken.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling: Groei en ontwikkel je vaardigheden binnen ons bedrijf.
- Een fijne werkomgeving: Werk in een team met toffe collega’s in een collegiale sfeer.
- Een goed bereikbare locatie in Evergem: Vlot bereikbaar vanuit de regio Gent.
Wij vragen
Je versterkt ons team met je enthousiasme, hands-on mentaliteit en leergierigheid. Daarnaast heb je:
- Bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans: Duits is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Efficiëntie en nauwkeurigheid: Je werkt snel en accuraat, met oog voor deadlines.
- Sterke administratieve vaardigheden: Je bent punctueel en georganiseerd.
- Interesse in planten: Kennis van planten is een pluspunt, of je bent bereid om dit te leren.
Waar zal je werken?
Voor een bloeiend en groeiend familiebedrijf waar sfeer en collegialiteit prio is, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een team met toffe collega’s!
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
