Solliciteer direct
  1. Homepage
  2. vacatures
  3. vacature

Customer Service Medewerker

  • Brussel
  • voltijds
Solliciteer direct
Direct naar:
  • Locatie
  • Brussel
  • Voltijds/deeltijds
  • voltijds
  • Contract type
  • Tijdelijke job met optie vast
  • Referentienummer
  • 211129

Wil jij elke dag starten met een energieboost en eindigen met een voldaan gevoel? Als Customer Experience Advisor bij Modalizy, werk je samen met een team van enthousiaste collega's aan de hoofddoel: happy customers! Ontdek hoe jouw dag eruit kan zien, van bruisende koffiepauzes tot het creëren van onvergetelijke klantervaringen.


  • Begeleiden van prospects naar de perfecte oplossing uit ons uitgebreide assortiment.
  • Je gaat klanten helpen via diverse kanalen, waaronder e-mail, telefoon en sociale media.
  • Je werkt samen met collega's om het volledige verkoopproces vlekkeloos te laten verlopen, van offerte tot bestelling.
  • Bijdragen aan de voortdurende verbetering van interne processen voor een ongeëvenaarde klantervaring.
  • Een motor zijn voor de groei van Modalizy door innovatieve nieuwe producten en diensten voor te stellen.
  • Bouwen aan een hechte teamgeest en een positieve werkomgeving bij Modalizy.

Wij bieden

  • Je krijgt een persoonlijke begeleiding op locatie.
  • Je kan flexibel werken: mix van kantoor en thuis.
  • Je krijgt Voortdurende training en bijscholing.
  • Je krijgt 26 dagen vakantie: 20 wettelijk + 6 ADV.
  • Werkuren tussen 8 uur en 17u30.
  • Je krijgt een stabiele baan: contract voor onbepaalde tijd.
  • Je krijgt een aantrekkelijk pakket extra's: eindejaarspremie, maaltijdcheques, telewerkvergoeding, woon-werkvergoeding, bonussen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering
  • Je hebt voordelen op energie en mobiliteit: korting op elektriciteit, aardgas, tanken, elektrisch laden, zonnepanelen, thuisbatterijen, etc.

Wij vragen

  • Je hebt een warme en oplossingsgerichte benadering van klanten met een commerciële instelling
  • Je bent stressbestendig met focus op nauwkeurigheid en flexibiliteit
  • Ervaring in klantenservice met vloeiende communicatie in Nederlands, Engels, Frans is een pluspunt
  • Open voor feedback en groei, met respect en tactvolle communicatieAmbitie om zowel professioneel als persoonlijk te groeien binnen een diverse en inclusieve werkomgeving.
  • Waar zal je werken?

    Begin je dag met energie terwijl je naar ons bruisende kantoor in Brussel reist, filevrij met het openbaar vervoer of duurzame alternatieven zoals de fiets. Begroet je collega's met een stralende goeiemorgen en een kopje thee of koffie.

    Duik in de dag met het beantwoorden van klantvragen via e-mail of telefoon, met een vleugje eureka bij elke opgeloste uitdaging. Geniet van een verfrissende pauze, of het nu op kantoor is of in de levendige buurt of nabijgelegen parken. Zet je in voor nog meer tevreden klanten in de namiddag.

    Sluit de dag af met een overvloed aan gelukkige klanten en een voldaan gevoel. Schakel je Modalizy-knop uit en geniet van een welverdiende avond.

    Hoe werkt solliciteren via Agilitas?

    • Stap 1
    • Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
    • Stap 2
    • Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
    • Stap 3
    • Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.

    Solliciteer nu

    Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

    Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
    Het ingevoerde telefoonnummer is ongeldig
    info icon
    Slechts één bestand. 2 MB limiet. Toegestane types: odf, pdf, doc, docx, pages.
    © 2023 Agilitas - Member of Agilitas Group
    Algemene voorwaarden Cookiebeleid Erkenningsnummers Homepage