- Locatie
- Gent
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- Tijdelijke job met optie vast
- Referentienummer
- 207825
Ben jij probleemoplossingsgericht, hou je van klantencontact en deins je niet terug klachtenbehandeling? Voor een internationale logistieke speler in de bruisende haven van Gent zoekt Agilitas Gent-Zeehaven een customer service medewerker.
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat in direct contact met hen via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en livechat. Je luistert naar de behoeften van de klanten, beantwoordt vragen, biedt oplossingen voor eventuele problemen en zorgt ervoor dat alle verzoeken tijdig worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen het bedrijf, zoals logistiek, planning en operations, om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid altijd voorop staat.
Wij bieden
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf in de haven van Gent.
- De mogelijkheid om te groeien en je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende werkomgeving.
- Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- Een prettige werksfeer met leuke collega's en regelmatige sociale evenementen
Wij vragen
- Je behaalde minimaal een Bachelor diploma, bij voorkeur in de logistieke sector, of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Frans is een pluspunt.
- Ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in een logistieke of maritieme omgeving.
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
- Teamspeler met een positieve instelling en het vermogen om onder druk te werken.
Waar zal je werken?
Dit bedrijf is een internationale, logistieke speler met een vestiging in de Gentse haven. Ze zijn op zoek naar nieuwe medewerkers om aan dit succes mee te bouwen. Versterk jij straks hun team in Gent?
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
