Diensthoofd gebouwenbeheer / Facility Manager

Als diensthoofd gebouwenbeheer ben je samen met jouw team van 16 gebouwenbeheerders verantwoordelijk voor het facilitair beheer van een 140-tal sportaccommodaties, zwembaden, buitenterreinen en eigen gebouwen. De focus ligt daarbij op kleine investerings- en renovatieprojecten inzake HVAC, zwembadtechnieken, sanitair, hemelwaterrecuperatie, elektriciteit, binnen- en buitenafwerking, schrijnwerk, enzovoort. Het team volgt tevens de screening en audit van de accommodaties op facilitair vlak op en zorgt dat alles omtrent keuringen, brandveiligheid, milieuwetgeving en vergunningen correct geregeld is.

Je doorgrondt de processen binnen FM | onderhoud, identificeert knelpunten, hebt oog voor evoluties in het vakgebied, stelt oplossingen voor en zorgt voor de aanpassing of opmaak van heldere procedures. Hierbij kader je eventuele wijzigingen binnen de werking van FM en de organisatie en stem je vooraf voldoende af met de stakeholders.

Je bewaakt als leidinggevende van dit team de operationele planning van de dienst, bepaalt prioriteiten, volgt de tijdige, kwaliteitsvolle en klantgerichte dienstverlening op en stuurt bij waar nodig. Je bent hierbij een coach en motivator: je maakt resultaten bespreekbaar, geeft opbouwende feedback over (team)prestaties en ondersteunt je medewerkers in het nemen van beslissingen in complexe dossiers.

Je zet in op werkoverleg op alle niveaus waarbij kennisdeling en -uitbreiding centraal staan. Je bent thuis in het analyseren en rapporteren van de resultaten van je dienst. Je rapporteert op basis van de rapporten uit het FMIS-systeem, initieert zelf nieuwe rapporteringsbehoeften en werkt deze concreet verder uit.

Sporadisch spring je ook in om zelf een aantal projecten op te volgen. Denk hierbij aan de coördinatie van het opstarten van nieuwe accommodaties: inventarisatie, overdacht contracten en afstemming met deelnemer, stad of gemeente.

Om de opdrachten binnen gebouwenbeheer te volbrengen, wordt beroep gedaan op aannemers en dienstverleners. Als diensthoofd bewaak je mee dat dit gebeurt binnen de wetgeving op overheidsopdrachten. Je neemt een actieve rol op bij aanbestedingen in samenwerking met de dienst Aankoop: opmaak bestekken, evaluatie offertes, enzovoort. Voor bepaalde contracten neem je ook de rol van leidend ambtenaar op. Wanneer de samenwerking met dienstverleners niet verloopt volgens de gemaakte afspraken, ga je ook in overleg om tot een oplossing te komen.

Je werkt loyaal samen met andere diensten en werkt mee aan de ontwikkeling en verbetering van werkmethodes en -procedures over de afdelingen heen. Je vertegenwoordigt onze organisatie op adequate wijze bij externen: bij steden en gemeenten, bij leveranciers en dienstverleners.