IT Support Specialist (2e & 3e lijn)
Gent
voltijds
Direct naar:
- Locatie
- Gent
- Voltijds/deeltijds
- voltijds
- Contract type
- vaste job
- Referentienummer
- 249178
Als 2nd & 3rd Line Support / System Engineer speel je een cruciale rol in het beheer en de optimalisatie van de ICT-infrastructuur. Je zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren en biedt technische ondersteuning aan interne teams en eindgebruikers. Dankzij jouw analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen til je de ICT-dienstverlening naar een hoger niveau.
Technisch beheer en optimalisatie
- Beheren en verbeteren van de ICT-infrastructuur, inclusief servers, storage, back-up, security en telefonie.
- Uitvoeren van installaties, configuraties en onderhoud van systemen.
- Toezien op performantie, stabiliteit en veiligheid, inclusief het ICT-disaster recovery plan.
- Fungeren als contactpersoon voor gebruikers, leveranciers en collega’s.
- Diagnoses stellen en complexe storingen oplossen op een servicegerichte manier.
- Automatiseren van processen om de ondersteuning efficiënter te maken.
- Actief bijdragen aan ICT-optimalisaties en implementatie van nieuwe technologieën.
- Identificeren van terugkerende problemen en proactieve oplossingen ontwikkelen.
- Deelnemen aan innovatieve projecten en kennis blijven uitbreiden via opleidingen.
- Overleggen en rapporteren aan collega’s en leidinggevenden.
- Actief meewerken aan documentatie en kennisdeling binnen het team.
- Knelpunten signaleren en verbeteringen voorstellen.
Wij bieden
Een uitdagende functie met groeikansen
Ruimte voor opleidingen en professionele ontwikkeling
Een goede werk-privébalans
Een contract van onbepaalde duur Competitief salarispakket met extra voordelen:
Ruimte voor opleidingen en professionele ontwikkeling
Een goede werk-privébalans
Een contract van onbepaalde duur Competitief salarispakket met extra voordelen:
- Maaltijdcheques van €8 per dag
- Hospitalisatieverzekering en aanvullend pensioenfonds
- Tussenkomst in milieuvriendelijk woon-werkverkeer en de mogelijkheid tot een bedrijfsfiets
- Internetvergoeding en diverse premies en kortingen
- Overuren worden gecompenseerd in extra verlof
- Een 40-urenweek met flexibele werkuren en de mogelijkheid tot telewerk
Wij vragen
Opleiding en ervaring
- Je hebt een bachelor in ICT of een aanverwante richting.
- Geen ervaring? Geen probleem. Heb je een bachelor in een ander vakgebied, dan verwachten we relevante ervaring in systeembeheer.
- Kennis van Microsoft-producten zoals Entra ID, Intune, Autopilot, Exchange Online & Protection.
- Ervaring met VMWare, Citrix, Alcatel, Powershell en Linux is een troef.
- Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je binnen de regio te verplaatsen.
- Na de inwerkperiode neem je deel aan een permanentiesysteem (een week op zes).
Hoe werkt solliciteren via Agilitas?
- Stap 1
- Op basis van je online sollicitatie bepalen we of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.
- Stap 2
- Is er een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek en leren we elkaar beter kennen.
- Stap 3
- Zet je schrap! We stellen je voor aan de opdrachtgever. Klikt het ook daar, dan verneem je binnen de kortste keren wanneer jij kunt starten.
Solliciteer nu
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
Heb je jouw CV niet bij de hand? Solliciteer later via e-mail
