Werken als verkoopmedewerker
Hou jij ervan om mensen te helpen en zit er een stevige dosis commerciële flair in je? Dan is de functie verkoopmedewerker je vast op het lijf geschreven. Meer weten over de job? Lees vliegensvlug verder.
Wat is een verkoopmedewerker?
Als verkoopmedewerker (ook verkoper of verkoopster) ben jij terug te vinden in een … winkel. Wát je precies doet, hangt af van het soort winkel waarin je aan de slag bent. Een van je hoofdtaken is je klanten helpen, advies geven en hun vragen beantwoorden. Gaat je klant tot aankoop over? Dan reken jij zijn vondst af.
Verkoopmedewerker: takenpakket
Als verkoper of verkoopster ben jij het gezicht van de winkel. Wat de taken van zo’n winkelmedewerker zijn?
- vragen van klanten beantwoorden
- advies geven
- werking uitleggen van producten
- producten afrekenen
- aankopen inpakken
- winkel netjes houden
- goederen uitpakken
- voorraad aanvullen
- toezicht houden
- etalage inrichten
- administratie bijhouden (bijv. kassa en inventaris)
- winkel openen of sluiten
- producten verkoopklaar maken
Soms stuur je andere medewerkers aan, bijvoorbeeld de vakkenvullers Je rapporteert aan de shopmanager.
Vaardigheden van een verkoopmedewerker
Als verkoopmedewerker stel je je zichtbaar op, zodat klanten weten dat ze bij jou terecht kunnen. Anderzijds moet je hen ook de ruimte geven om rustig rond te kijken. Mensen goed kunnen inschatten is dus een belangrijke eigenschap als verkoper. Maar welke vaardigheden en kwaliteiten komen nog van pas? Als verkoper/verkoopster:
- ben je empathisch
- werk je ordelijk
- heb je een verzorgd voorkomen
- ben je sociaal en verbaal sterk
- stel je je klantvriendelijk op
- beschik je over voldoende productkennis
- heb je inzicht in verkooptechnieken
- blink je uit door je professionele aanpak
- ben je flexibel
- …
Verkoopmedewerker worden: opleiding
Lijkt een functie als verkoper je op het lijf geschreven? En wil je er alles over weten? Bereid jezelf slim voor met een opleiding verkoopmedewerker . Die leert je alle knepen van het vak. Zo vergroot je meteen ook je kansen op de arbeidsmarkt. In zo’n opleiding komen verschillende onderwerpen aan bod:
- omgaan met klachten
- commerciële gesprekstechnieken toepassen
- verkoopsgesprekken voeren
- koop- en weerstandssignalen detecteren
- commercieel onderhandelen
- logistiek organiseren
- producten presenteren
Je bent al aan de slag als verkoopmedewerker ? Ook dan kun je je nog bijscholen. Zo maak je kans om door te groeien naar functies als verkoopspecialist of assistent-shopmanager.
Vacatures verkoop
Sta je te springen om als verkoper aan de slag te gaan? Duik dan snel ons aanbod in en bezorg ons je cv!
Misschien zijn deze jobs ook iets voor jou
